Betwinner Casino
Hledat...
CZ Přihlášení Zaregistrovat se
Účet bez čekání na výplatu

Ověření účtu a KYC v Betwinner Casino

Kontrola totožnosti chrání váš účet i peníze, licenci ji vyžaduje u každého hráče a obvykle trvá 41 hodin.

Spustit ověření
Právě řešíte kontrolu

Než pošlete první dokument

Po přečtení budete vědět, kdo vás kontroluje a kdy kontrola přijde.

Kdo kontrolu provádí

Betwinner Casino Inc.

Licence

Kahnawake Gaming Commission, KGC-6873

Doba vyřízení

41 hodin

Kdy je povinné

Nejpozději před první výplatou

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+
Napoprvé bez vrácení
1

Než nahrajete první soubor

V přehledu účtu otevřete sekci pro ověření a přečtěte si, které dokumenty tam chybí. Seznam se může lišit podle toho, jak platíte.

2

Když se sken nedaří

Naskenujte doklad totožnosti z obou stran, celý a zaostřený, bez odlesků a bez zakrytých rohů. Nahrajte ho v momentě, kdy máte dobré světlo.

3

Zkontrolujte datum na výpisu

Potvrzení o adrese nesmí být starší než tři měsíce a musí na něm být vaše jméno i celá adresa. Výpis z účtu bez adresy kontrolu neprojde.

4

Sledujte stav v účtu

Po odeslání sledujte stav v účtu a e-mail [email protected]. Pokud něco chybí, přijde vám zpráva s konkrétní výhradou.

Co se kontroluje

Když se ozve žádost o dokumenty

Hodí se ve chvíli, kdy v účtu visí žádost o dokumenty a vy nevíte, co přesně naskenovat.

Doklad totožnosti
Vaše jméno, datum narození a věk
Obě strany, celé hrany, čitelné údaje
Potvrzení o adrese
Místo vašeho trvalého bydliště
Jméno, celá adresa, datum do tří měsíců
Kopie platební karty
Že kartou platíte vy
Prvních šest a poslední čtyři číslice, CVV zakryté
Doklad totožnosti se selfie
Že doklad patří vám
Celá tvář, doklad v ruce, ostrý snímek
Kdy a proč
1

Zvýšení vkladového limitu

Když si na účtu snižujete vkladové limity, prochází kontroly znovu, protože ověřujeme, že účet patří vám a limity nastavujete vy.

2

Kolik je vám let?

Registrace nebo první vklad může spustit ověření věku, protože licenci smíme provozovat jen pro hráče od 18 let a věk musíme doložit dokladem.

3

První výplata bez výjimky

Před první výplatou musíme mít účet ověřený podle licence, takže si vyžádáme doklad totožnosti a potvrzení o adrese dřív, než peníze odejdou.

Kontrola původu

Původ peněz pod dohledem licence

Licence KGC-6873 od Kahnawake Gaming Commission zavazuje kasino zjišťovat, odkud peníze na vklad pocházejí. Nejde o podezření vůči vám: stejnou kontrolu absolvují všichni hráči, kteří chtějí vybírat. Berte ji jako běžnou součást licencované hry.

Který z nich padne na váš případ, záleží na tom, jak peníze na účet přicházejí.

  • výpis z bankovního účtu
  • potvrzení o příjmu ze zaměstnání
  • výpis z podnikatelského účtu
  • smlouva o prodeji nemovitosti
  • rozhodnutí o dědictví
Projděte napoprvé

Oprava bez druhého kola

Po přečtení poznáte čtyři nejčastější závady a hned je opravíte.

Proč to neprošlo?

Upravený nebo oříznutý soubor nevypadá jako původní doklad, a proto ho nemůžeme přijmout jako průkazný. Naskenujte doklad znovu vcelku; Nechte okraje tak, jak jsou

Účet psaný na někoho jiného

Když jméno nebo adresa na dokladu nesouhlasí s účtem, musíme ověřit, že účet opravdu patří vám. Zkontrolujte údaje v profilu; Doložte doklad se shodným jménem

Kde je zbytek?

Neúplně vyfocený doklad neukáže rohy ani číslo, takže z něj nelze potvrdit pravost ani platnost. Vyfoťte celý doklad na rovnou plochu; Zkontrolujte, že jsou vidět všechny rohy

Adresa z loňska

Potvrzení o adrese nesmí být starší než tři měsíce, jinak neprokáže, kde dnes skutečně bydlíte. Vyžádejte si aktuální výpis; Použijte doklad z posledních týdnů
Peníze bez otazníků

Když výplata stojí a vy hledáte důvod

Sedm odpovědí, které vyřeší nejčastější otazníky kolem kontroly a výplat.

01Proč se kasino ptá na zdroj mých peněz?+
Zdroj peněz je běžná součást licence proti praní špinavých peněz, ne podezření vůči vám. Kontrola ověří, že vklady odpovídají vašim příjmům, a chrání vás i kasino před zneužitím účtu. Projde ji naprostá většina hráčů bez dalších dotazů.
02Jsou moje dokumenty v bezpečí a šifrované?+
Ano. Přenos dokumentů chrání 256-bit SSL šifrování, takže se k nim cestou nikdo nedostane. Skeny vidí jen oddělení, které kontrolu provádí, a slouží výhradně k ověření totožnosti. Máte-li obavu, napište na [email protected].
03Kdo provozuje Betwinner Casino a pod jakou licencí?+
Provozovatelem je Betwinner Casino Inc., společnost zapsaná pod číslem 314472 v Kahnavě. Činnost kryje licence KGC-6873 od Kahnawake Gaming Commission, tedy regulátora, který dohlíží i na férovost her. Kontrola účtu je podmínkou této licence.
04Co mám dělat, když mi dokument odmítnou?+
Odmítnutí znamená jen to, že sken nešel přečíst nebo v něm něco chybělo. Pošlete nový snímek v původní velikosti a bez odlesků, ideálně jako fotografii v dobrém světle. Když si nejste jistí, co doplnit, napište na [email protected].
05Co když jsem mezitím změnil jméno?+
Doložte obě podoby: doklad s novým jménem i doklad o změně, například potvrzení z matriky. Kontrola pak spáruje váš účet s aktuální totožností a výplata se nezdrží. Změnu ohlaste dřív, než požádáte o výběr.
06Musím se ověřit už při registraci, nebo stačí před výplatou?+
Nejpozději před první výplatou musí být účet ověřený, to ukládá licence. Kasino ale může doklady vyžádat dřív, klidně hned při registraci nebo u prvního vkladu. Čím dřív dokumenty pošlete, tím rychleji pak peníze odejdou.
07Jak dlouho trvá, než kontrola doběhne?+
Obvykle se výsledek dozvíte do 41 hodin od odeslání dokumentů. Rychlost závisí hlavně na tom, jak je sken čitelný a zda sedí adresa i jméno. Kompletní podklady na první pokus zkracují čekání na minimum.
Zbývá jeden krok

Ověřte dnes, vybírejte zítra

Ověřený účet znamená výplatu bez čekání na kontrolu, protože podklady má casino dávno u sebe.

Ověřte svůj účet